Infogérance et maintenance informatique

Infogérance et maintenance informatique : des experts à votre service

Confiez vos systèmes informatiques à des experts et concentrez-vous sur votre croissance. En effet, de nombreuses entreprises ont pu optimiser leur productivité en déléguant à une société externe l’infogérance et la maintenance informatique. Natix Group figure parmi les sociétés externalisées pouvant assurer ces prestations en toute efficacité. Nos solutions sur mesure garantissent la continuité de vos activités, la sécurité de vos données et la fiabilité de vos infrastructures.

L'infogérance : une gestion simplifiée de vos infrastructures informatiques

L'infogérance est une technique de gestion des besoins en informatique d’une entreprise. Elle consiste à déléguer à un expert externe la gestion des infrastructures, des applications ou des systèmes informatiques.

Il existe 4 types de prestations en infogérance informatique.

L'infogérance

1- L’infogérance d'infrastructure : l’entreprise cliente confie la gestion des systèmes et des applications informatiques à une équipe expérimentée. Le prestataire supervise, à distance ou sur site, les réseaux, les serveurs et les plateformes.

2- L’infogérance des systèmes d'exploitation : le prestataire se charge d’administrer, d’héberger et de sécuriser les systèmes d'exploitation, les logiciels et les parcs informatiques.

3- L’infogérance applicative : dans cette mission, la société externe d’infogérance assure le développement, le test et la gestion de vos applications.

4- L’infogérance utilisateur : il s’agit d’une assistance technique de qualité. Le support technique externe gère les demandes de vos utilisateurs avec réactivité et professionnalisme.

Maintenance informatique : le pilier de la productivité

Maintenance informatique : le pilier de la productivité

La maintenance informatique englobe l'ensemble des actions visant à prévenir, corriger et optimiser le fonctionnement de votre SI. Les interventions en maintenance informatique aboutissent à une meilleure protection des données et à la réduction des pannes. Elles assurent également la pérennité des systèmes. La maintenance informatique s'effectue également en mode préventif pour éviter les incidents avant qu'ils ne se produisent. Dans ce cas, les actions concernent les mises à jour logicielles, les contrôles de sauvegarde et le nettoyage régulier des équipements. Pour une maintenance corrective, l’intervention consiste à rétablir les systèmes après la survenue d’un incident. Les entreprises peuvent solliciter une maintenance évolutive et adaptative si elles souhaitent intégrer dans leurs infrastructures de nouvelles fonctionnalités.

Nos services dédiés en infogérance et maintenance informatique

Notre intervention s’articule autour de 4 prestations.

Administration réseaux et serveurs

Administration réseaux et serveurs

Optimisez vos infrastructures informatiques avec une gestion experte de vos réseaux et serveurs. Nos administrateurs réseaux et serveurs peuvent contrôler la configuration, la supervision et la sécurisation de vos systèmes. Nos experts surveillent vos réseaux en temps réel, détectent les anomalies avant qu'elles n'impactent vos opérations et vous proposent des solutions évolutives adaptées à vos besoins. Notre équipe veille à ce que votre connectivité soit sans faille et que la performance de vos infrastructures IT soit au top.

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Support utilisateur

Support utilisateur

Simplifiez la vie de vos équipes grâce à une assistance technique réactive et professionnelle. Notre service d'assistance utilisateurs prend en charge toutes les demandes techniques, des pannes aux questions sur les logiciels. Nous offrons un accompagnement sur-mesure pour chaque collaborateur. Nos assistants techniques assurent une résolution rapide (à distance et sur site) des problèmes pour une bonne continuité dans votre productivité.

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Maintenance des systèmes informatiques

Maintenance des systèmes informatiques

Préservez la fiabilité et la longévité de vos infrastructures informatiques avec notre service de maintenance proactif. Nous effectuons des mises à jour régulières, des diagnostics approfondis et des contrôles préventifs si vous voulez éviter les interruptions imprévues de la production. En cas d'incident, notre équipe peut rapidement restaurer vos systèmes et assurer une continuité de vos activités.

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Sauvegarde et restauration des données

Sauvegarde et restauration des données

Sécurisez vos informations essentielles grâce à des outils avancés de sauvegarde et de récupération. Chez Natix Group, nous mettons en place des systèmes de sauvegarde automatisés qui sécurisent vos informations les plus précieuses. En cas de perte de données, nos techniciens de maintenance interviennent pour les restaurer dans le meilleur délai.

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satisfaction client

Faites de Natix Group votre prestataire en infogérance et maintenance informatique !

Votre entreprise manque de temps, de compétences ou d'outils adaptés qui permettent de garder l’opérabilité des infrastructures informatiques ? Avec Natix Group, bénéficiez d'un accompagnement complet, de la conception au maintien de vos solutions informatiques, le tout dans le cadre d'un contrat transparent et sécurisé. En nous sollicitant, vous accédez à une expérience éprouvée au service des entreprises de tous secteurs ainsi qu’à des solutions sur mesure. Nos techniciens de maintenance informatique déploient des outils innovants pour une gestion proactive et efficace des anomalies. De plus, ils sont disponibles 24 h/24 et 7 j/7.

Optimisez vos infrastructures informatiques maintenant!

Assurez dès aujourd’hui la fiabilité de vos réseaux de connexion et de vos outils informatiques. Collaborez avec Natix Group dans le cadre d’une prestation en infogérance et maintenance informatique. Nous serons ravis de devenir votre partenaire stratégique et le pilier de votre productivité. Appelez-nous sans plus attendre et discutons de vos projets d’infogérance et de maintenance informatique.

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