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Maintenir vos systèmes informatiques opérationnels est une tâche cruciale qui permet d’éviter les interruptions de la production. En effet, avec l’évolution rapide de la technologie, la mise à jour des logiciels ; le renforcement de la sécurité des serveurs et la maintenance des infrastructures IT constituent une des priorités absolues de tous types d’entreprise. Natix Group met à votre disposition son expertise en maintenance informatique pour préserver la fiabilité et la sécurité de vos systèmes informatiques. Nous répondons avec des solutions adaptées à vos exigences techniques et fonctionnelles, que ce soit pour des besoins ponctuels ou réguliers.
Nos missions de maintenance des systèmes informatiques
Nous intervenons dans le cadre de 2 types de maintenance informatique.
La maintenance applicative
Les logiciels de gestion, tels que les ERP, CRM ou SIRH, jouent un rôle stratégique dans vos opérations. Nos spécialistes en maintenance applicative veillent à ce que vos solutions continuent de fonctionner efficacement et en toute sécurité.
- Prévention : gestion technique des environnements applicatifs et des bases de données pour éviter les incidents.
- Correction :assistance utilisateur, traitement des bugs et incidents techniques.
- Évolution : mise à jour des logiciels, ajout de nouvelles fonctionnalités et gestion des projets d'évolution pour répondre à vos besoins croissants.
Pour les solutions hébergées en local, nous proposons des services d'hébergement et de gestion de serveurs. Notre objectif est de faciliter votre quotidien et préférentiellement les contraintes opérationnelles.
La maintenance des infrastructures IT
Une infrastructure informatique performante et sécurisée constitue le socle de toute activité professionnelle. Notre expertise en maintenance d’infrastructure va préserver la continuité de vos services et protéger vos systèmes contre les menaces.
- Prévention : surveillance et mise à jour de l'ensemble des équipements : serveurs, réseaux, ordinateurs, périphériques…
- Correction : intervention rapide pour dépanner les pannes matérielles ou logicielles.
- Évolution : déploiement de nouveaux équipements ou solutions pour répondre aux besoins de votre organisation.
Nous mettons également en place des stratégies de continuité d'activité qui minimisent l'impact des incidents sur vos opérations.
Appelez-nous pour votre maintenance informatique
Découvrez 3 raisons indéniables de collaborer avec notre équipe de techniciens de maintenance des systèmes informatiques.
1. Suivi et pilotage précis des interventions
À chaque intervention, nous établissons un suivi détaillé de l'incident et des actions des entreprises. Nos techniciens de maintenance IT identifient des indicateurs de performance (KPI) qui permettent d'évaluer les résultats et d'identifier les pistes d'amélioration pour vos infrastructures.
2. Amélioration continue grâce à un retour d'expérience structurée
Recruter un informaticien à temps plein peut être coûteux et difficile à justifier pour des interventions occasionnelles. Natix Group propose des services de maintenance adaptés à vos besoins visant à réduire vos coûts et mettant à votre disposition un support technique de qualité.
3. Souplesse et économie
Une téléphonie réinventée pour les entreprises, intégrant la gestion des appels et de la messagerie instantanée, avec une connectivité intuitive aux outils CRM.
Besoin d'un expert en maintenance des systèmes informatiques ?
Contactez maintenant notre équipe de techniciens en maintenance informatique et informez-les de ce qui vous préoccupe techniquement. Bénéficiez d'un service réactif, professionnel et sans engagement. Nous mettons notre savoir-faire au service de la continuité et de la performance de votre activité.
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